01. The Context
친환경 포장지를 쓴다고 홍보하면서 뒤로는 노동자를 착취한다? 2026년의 소비자는 기업의 공급망 전체를 감시합니다. 보여주기식 ESG는 오히려 역풍을 맞습니다. 착한 기업이 되는 것보다, '투명한 기업'이 되는 게 먼저입니다.
“이익을 위해 지구를 파괴하는 비즈니스는 죽은 비즈니스다. 이제 주주가 아니라 '지구'를 위한 보고서를 써야 한다.”
02. The Evidence
기부금 좀 냈다고 면죄부를 얻을 수 있는 시대는 지났습니다.
76%
Proven Data
브랜드가 사회적/환경적 이슈에 대해 위선적으로 행동할 경우 즉시 불매 운동에 동참하겠다고 응답한 비율.
Source: PwC Consumer Series
03. HumanLab Insight
완벽할 필요는 없습니다. '우리는 아직 부족하지만, 매년 탄소 배출을 5%씩 줄이고 있습니다'라고 솔직하게 고백하는 태도가 신뢰를 얻습니다.
🚀 Action Plan
연례 보고서에 자랑만 늘어놓지 말고, '실패 사례(Failure Report)'와 개선 계획을 함께 공개하십시오.