01. The Context
치약 하나를 팔더라도 '루미나'처럼 광활한 우주적 서사가 필요합니다. 품질 평준화 시대, 기능적 차별화는 3일이면 카피당합니다. 하지만 브랜드가 구축한 세계관과 캐릭터는 경쟁자가 흉내 낼 수 없는 고유 자산입니다.
“사람들은 제품을 사는 게 아니라, 그 제품이 속한 세계의 시민권(Citizenship)을 사는 것이다.”
02. The Evidence
아직도 '성분'과 '가격'만 이야기하고 있지는 않습니까? 그것은 마트 전단지일 뿐 브랜드가 아닙니다.
x4.5
Proven Data
탄탄한 브랜드 세계관(Universe)을 보유한 기업의 고객 생애 가치(LTV)는 일반 기업 대비 4.5배 높습니다.
Source: Harvard Business Review
03. HumanLab Insight
고객이 덕질할 수 있는 '떡밥'을 던져주십시오. 숨겨진 이스터에그, 캐릭터 간의 관계도, 브랜드의 기원 신화가 팬덤을 만듭니다.
🚀 Action Plan
브랜드 소개 페이지를 지우고, '브랜드 유니버스' 지도를 그리십시오.